bk71 গোপনীয়তা নীতি

আমরা কী ডেটা পরিচালনা করি

নিচের সারসংক্ষেপ আপনাকে bk71 যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি প্রক্রিয়া করে সে সম্পর্কে একটি দ্রুত সারসংক্ষেপ দেয়। প্রতিটি বিভাগের সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের বিভাগগুলিতে প্রদান করা হয়েছে।

আমরা কে ও এই নীতির পরিধি

bk71 (এই গোপনীয়তা নীতিতে "bk71", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) https://bk71.vip-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়, দর্শক এবং সম্ভাব্য খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যারা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, বা আপনি আমাদের কাছে প্রদান করেন সেই ভিত্তি নির্ধারণ করে যার উপর bk71 দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি bk71 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: bk71 ওয়েবসাইট, bk71 মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচালনা, bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, গ্রাহক সহায়তা চ্যানেল এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ। যেকোনো bk71 পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

bk71 এমন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে যা একটি নিরাপদ, সম্মত এবং উচ্চ-মানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

• 1পরিচয় এবং যাচাইকরণ ডেটা: আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা এবং নো ইয়োর কাস্টমার (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দলিলের কপি (যেমন আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)।
• 2যোগাযোগ ডেটা: আপনার মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত), ইমেল ঠিকানা এবং লাইভ চ্যাট বা টিকেট ইন্টারঅ্যাকশনের সময় আপনি আমাদের সহায়তা দলকে প্রদান করা যেকোনো মেসেজিং শনাক্তকারী।
• 3আর্থিক ও লেনদেনের ডেটা: আপনার bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর, Rocket মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, Upay অ্যাকাউন্টের বিবরণ, বা জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত Dutch-Bangla Bank / City Bank / BRAC Bank অ্যাকাউন্টের রেফারেন্স, পাশাপাশি জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, প্রক্রিয়াকরণের তারিখ এবং লেনদেনের স্থিতি সহ আপনার bk71 অ্যাকাউন্টে সমস্ত আর্থিক লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস।
• 4গেমপ্লে এবং কার্যকলাপ ডেটা: সমস্ত গেম বিভাগে (ক্রিকেট, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম) আপনার সম্পূর্ণ বেটের ইতিহাস, সেশন শুরু এবং শেষের সময়, বাজির পরিমাণ, বোনাস রিডেম্পশন, জয় এবং পরাজয়ের রেকর্ড এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য ইভেন্টে ম্যাচ-নির্দিষ্ট পছন্দ সহ স্পোর্টস বেটিং মার্কেট নির্বাচন।
• 5প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা: IP ঠিকানা (জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং জিওলোকেশন সম্মতির জন্য ব্যবহৃত), ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন, সেশনের সময়কাল, পৃষ্ঠা পরিদর্শনের ক্রম এবং bk71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় উৎপন্ন যেকোনো ত্রুটি বা ক্র্যাশ লগ।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি

bk71 খেলোয়াড়ের সরাসরি জমা এবং স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তিগত সংগ্রহের সমন্বয়ের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। নির্দিষ্ট সংগ্রহের পদ্ধতিগুলি হলো:

• 1সরাসরি নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফর্ম, অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট, KYC দলিল জমা, সহায়তা টিকেট তৈরি এবং ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে bk71-কে আপনি পাঠানো যেকোনো লিখিত যোগাযোগের সময় আপনি যে ডেটা প্রবেশ করান।
• 2পেমেন্ট লেনদেন: আপনি bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন শুরু করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা আর্থিক ডেটা। লেনদেন শনাক্তকারী, টাইমস্ট্যাম্প এবং পরিমাণ bk71-এর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লেজারে রেকর্ড করা হয়।
• 3প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ট্র্যাকিং: আপনি bk71 প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার এবং ব্যবহার করার সময় সার্ভার লগ এবং ফার্স্ট-পার্টি অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা প্রযুক্তিগত ডেটা। এর মধ্যে পৃষ্ঠা লোড ইভেন্ট, নেভিগেশন সিকোয়েন্স, বোতাম ইন্টারঅ্যাকশন, গেম লঞ্চ ইভেন্ট এবং সেশন কার্যকলাপের টাইমস্ট্যাম্প অন্তর্ভুক্ত। bk71 শুধুমাত্র ফার্স্ট-পার্টি অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে এবং তার প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার এম্বেড করে না।
• 4কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ: bk71 আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখতে, দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের সেটিংস সংরক্ষণ করতে এবং পরিদর্শন জুড়ে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ফার্স্ট-পার্টি কুকি এবং ব্রাউজার লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে। আমাদের কুকি ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য ধারা ৮ দেখুন।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

bk71 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা নিচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসংগতিপূর্ণ উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। bk71 আপনার ডেটা যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে তা হলো:

• 1অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্রশাসন: আপনার bk71 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বজায় রাখতে, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে (যেমন OTP কোড, জমার নিশ্চিতকরণ এবং উত্তোলনের স্থিতি আপডেট) এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
• 2পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আর্থিক রেকর্ড রাখা: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে; আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের অখণ্ডতা এবং নির্ভুলতা বজায় রাখতে; এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে যা আমাদের সম্পূর্ণ আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে বাধ্য করে।
• 3প্ল্যাটফর্ম ডেলিভারি এবং ব্যক্তিগতকরণ: আপনি bk71-এ ব্যবহার করা গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করতে; আপনার সেশনের অবস্থা বজায় রাখতে; আপনার ইন-প্ল্যাটফর্ম পছন্দগুলি মনে রাখতে; এবং বাংলাদেশে সাধারণ বিভিন্ন ডিভাইস এবং নেটওয়ার্ক পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে।
• 4জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পরিচয় জালিয়াতি, পেমেন্ট জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, মানি লন্ডারিং এবং বট-সহায়তা গেমপ্লে সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে। এর মধ্যে IP-ভিত্তিক জিওলোকেশন চেক, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ জুড়ে স্বয়ংক্রিয় প্যাটার্ন সনাক্তকরণ অন্তর্ভুক্ত।
• 5দায় িত্বশীল গেমিং সম্মতি: আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করতে; সমস্যাযুক্ত জুয়ার আচরণ নির্দেশ করতে পারে এমন গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে; এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী দায়িত্বশীল গেমিং হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হতে পারে এমন অ্যাকাউন্টগুলি চিহ্নিত করতে।
• 6বিপণন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ: যেখানে আপনি বিপণন যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করেছেন, সেখানে আপনাকে বাংলাদেশের সাথে প্রাসঙ্গিক bk71 বোনাস, প্রমোশন এবং মৌসুমী অফার সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে (যেমন ঈদ এবং পহেলা বৈশাখ প্রমোশন)। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। অপ্ট আউট করা জমার নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতার মতো লেনদেনমূলক যোগাযোগকে প্রভাবিত করে না।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

bk71 শুধুমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন এর জন্য একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান থাকে। আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি তা হলো:

• 1চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: bk71 দ্বারা বেশিরভাগ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আপনার এবং bk71-এর মধ্যে চুক্তির পালনের জন্য প্রয়োজনীয় — বিশেষত, আপনাকে একটি কার্যকরী অ্যাকাউন্ট প্রদান করতে, আপনার আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং গেম ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করতে।
• 2আইনি বাধ্যবাধকতা: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় — বিশেষত, AML সম্মতি এবং জালিয়াতি তদন্তের উদ্দেশ্যে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC পরিচয় যাচাইকরণ দলিল রক্ষণ।
• 3বৈধ স্বার্থ: bk71 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করার বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রযুক্তিগত ডেটা (IP ঠিকানা, ডিভাইস ডেটা, সেশন লগ) প্রক্রিয়া করে — যদি এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা অতিক্রান্ত না হয়।
• 4সম্মতি: যেখানে bk71 আইনি ভিত্তি হিসেবে সম্মতির উপর নির্ভর করে — উদাহরণস্বরূপ, বিপণন যোগাযোগের জন্য — আপনার [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে যে প্রক্রিয়াকরণ ঘটেছিল তার বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

আপনার ডেটা শেয়ার করা

bk71 তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

• 1পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লেনদেনের ডেটা পায়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় এবং প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা দ্বারা আবদ্ধ। bk71 পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে কোনো গেমপ্লে বা বেটিং ডেটা শেয়ার করে না।
• 2গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিও আপনার গেম সেশন প্রমাণীকরণ এবং গেম কন্টেন্ট প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সেশন শনাক্তকারী পায়। তারা আপনার পূর্ণ পরিচয় ডেটা বা আর্থিক রেকর্ড পায় না।
• 3নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: bk71 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে। এতে AML বাধ্যবাধকতার সাথে সংযোগে আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটে প্রকাশ অন্তর্ভুক্ত। বৈধভাবে অনুমতি দেওয়া হলে bk71 আপনাকে এই ধরনের যেকোনো প্রকাশ সম্পর্কে অবহিত করবে।
• 4প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং এবং সার্ভার অবকাঠামো প্রদানকারীরা চুক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে ডেটা প্রসেসর হিসেবে bk71-এর পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ এবং তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করতে পারে না।

পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক গোপনীয়তা

পেমেন্ট তথ্যের সংবেদনশীল প্রকৃতির কথা মাথায় রেখে bk71 বিশেষ যত্নসহকারে আর্থিক ডেটা প্রক্রিয়া করে। সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। bk71 পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (যেমন একটি bKash ওয়ালেট নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা বা একটি Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স) শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য, KYC-এর সময় পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিত করতে এবং AML রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে সংরক্ষণ করে। bk71 প্লেইনটেক্সটে সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না। বিশ্রামে সমস্ত আর্থিক ডেটা AES-256 এনক্রিপশন মান ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে তাদের bKash PIN, Nagad PIN, Rocket PIN বা যেকোনো মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড কখনো bk71 সহায়তা কর্মীদের বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। bk71 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট PIN চাইবে না। যদি আপনি bk71 থেকে বলে দাবি করা কোনো যোগাযোগ পান যা আপনার PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র চায়, তাহলে এটিকে একটি ফিশিং প্রচেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করুন এবং অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করুন।

কুকি ও লোকাল স্টোরেজ

bk71 একটি কার্যকরী এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ফার্স্ট-পার্টি কুকি এবং ব্রাউজার লোকাল স্টোরেজ এন্ট্রিগুলির একটি ন্যূনতম সেট ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না। আমরা যে কুকিগুলি ব্যবহার করি তা নিম্নলিখিত বিভাগে পড়ে:

• 1কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন যা আপনার পরিদর্শনের সময় আপনাকে আপনার bk71 অ্যাকাউন্টে লগ ইন রাখে, CSRF সুরক্ষা টোকেন যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি আক্রমণ প্রতিরোধ করে এবং ভাষা পছন্দ কুকি যা মনে রাখে আপনি প্ল্যাটফর্মের ইংরেজি বা বাংলা সংস্করণ ব্যবহার করছেন। এই কুকিগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য এবং মূল কার্যকারিতা ভেঙে না গিয়ে নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• 2কার্যকরী কুকি: লোকাল স্টোরেজ এন্ট্রি যা ব্রাউজার সেশন জুড়ে আপনার দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের সেটিংস (জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ডের স্থিতি) এবং আপনার সবচেয়ে সম্প্রতি খেলা গেম বিভাগের মতো গেম পছন্দ সেটিংস সংরক্ষণ করে। এই কুকিগুলি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে কিন্তু কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় নয়।
• 3অ্যানালিটিক্স কুকি: ফার্স্ট-পার্টি অ্যানালিটিক্স কুকি যা বেনামী সমষ্টিগত ব্যবহারের ডেটা রেকর্ড করে যেমন কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, কোন গেমগুলি সবচেয়ে বেশি লঞ্চ করা হয় এবং গড় সেশনের সময়কাল। এই ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহার করা হয় এবং কখনো আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে সংযুক্ত করা হয় না। আপনি bk71 ব্যবহার করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত না করে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ্যানালিটিক্স কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

bk71 শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘতর ধারণ সময়ের সাপেক্ষে। bk71 যে ডেটার প্রধান বিভাগগুলি ধারণ করে তার জন্য প্রযোজ্য সাধারণ ধারণের সময়কাল হলো: অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা — আপনার অ্যাকাউন্টের আজীবন এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধারণ করা হয়; আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — AML রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 7 বছরের জন্য ধারণ করা হয়; গেমপ্লে এবং কার্যকলাপ লগ — প্রাসঙ্গিক গেম সেশনের তারিখ থেকে 5 বছরের জন্য ধারণ করা হয়; প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা — সংগ্রহের তারিখ থেকে 12 মাসের জন্য ধারণ করা হয়, তারপরে এটি বেনামী করা হয় বা মুছে ফেলা হয়; বিপণন অপ্ট-ইন রেকর্ড — সম্মতি অডিটের উদ্দেশ্যে আপনার বিপণন সম্মতির সময়কাল এবং 3 বছরের জন্য ধারণ করা হয়।

যেখানে bk71-এর আর আপনার ডেটা ধারণ করার বৈধ উদ্দেশ্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা নেই, সেখানে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে কিছু ডেটা বিভাগের প্রাথমিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, AML এবং আর্থিক বিধিমালার অধীনে নির্দিষ্ট ডেটা বিভাগ ধারণ করার bk71-এর আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।

ডেটা নিরাপত্তা

bk71 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে: আপনার ডিভাইস এবং bk71-এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন; আমাদের ডেটাবেসে বিশ্রামে সংরক্ষিত সংবেদনশীল ডেটার জন্য AES-256 এনক্রিপশন; ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই কর্মীদের সদস্যদের মধ্যে সীমাবদ্ধ করে যাদের তাদের কাজের কার্যাবলী সম্পাদন করার জন্য এটি প্রয়োজন; bk71 প্ল্যাটফর্মের নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন পরীক্ষা; এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য অ্যাকাউন্ট লগইনের জন্য OTP-ভিত্তিক টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

একজন bk71 খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি bk71 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি যাচাইকৃত অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে এটি প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় এবং যোগাযোগ ডেটা সংশোধনের জন্য সহায়ক ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন হতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে ডেটা অবৈধভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। এই অধিকার আর্থিক এবং KYC রেকর্ড ধারণ করার bk71-এর আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে bk71-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, একটি সংশোধন অনুরোধ পর্যালোচনাধীন থাকাকালীন, বা যেখানে আপনি প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে চ্যালেঞ্জ করেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে bk71 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গেমপ্লে ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করে যাতে আপনি এটি অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন যেখানে bk71 আইনি ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করে। আপনার যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহারে আপত্তি করার একটি নিঃশর্ত অধিকারও রয়েছে।

bk71 সমস্ত গোপনীয়তার অধিকারের অনুরোধ ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম) স্বীকার করবে এবং ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে যাচাইকৃত অনুরোধ পূরণের লক্ষ্য রাখবে। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা পরিমাণে বেশি, আমরা এই সময়কাল আরও ৩০ দিন বাড়াতে পারি এবং সেই অনুযায়ী আপনাকে অবহিত করব।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী

bk71 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। bk71-এর নিবন্ধন এবং ব্যবহার ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। bk71 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি bk71 আবিষ্কার করে বা অবহিত হয় যে একটি অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা অবিলম্বে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার যত্নে থাকা একটি নাবালক একটি bk71 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, তাহলে অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তদন্ত করতে এবং যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

bk71 প্ল্যাটফর্ম সময়ে সময়ে গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট পরিষেবা বা তথ্যমূলক সম্পদের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স ধারণ করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়, যা এই গোপনীয়তা নীতি থেকে সম্পূর্ণ স্বাধীন। bk71 কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলন বা ডেটা পরিচালনার জন্য দায়ী নয়। খেলোয়াড়দের তারা যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয় — বিশেষত, আপনার bk71 অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করতে ব্যবহৃত bKash, Nagad এবং অন্যান্য পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের গোপনীয়তা নীতি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

bk71 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলিতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করব। এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে bk71 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে bk71 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় দেখার জন্য উৎসাহিত করি।

আমাদের ডেটা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার গোপনীয়তার অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা bk71 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

গোপনীয়তা যোগাযোগ ইমেল (সাধারণ পাঠ্য, লিঙ্ক নয়): [email protected]